Повернення та обмін товару

Ми завжди відкриті до спілкування та йдемо на зустріч споживачам.

Відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які НЕ підлягають обміну чи поверненню.

Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1170-2. Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172.

Зберігати солодкі новорічні набори потрібно при температурі +18ºС, неприпустимо, щоб були присутні ризькі перепади температури.

Будь-ласка, перевіряйте товар при отриманні. Перевіряйте кількість товару, чи відповідає вона із зазначеною у накладних та на наявність дефектів продукції.

Продукти харчування неналежної якості підлягають обміну та поверненню, тільки за умов, якщо продавець не дотримався належних норм та умов, а не зіпсувався під час транспортування або зберігання уже у замовника.

Якщо товар, який ви купили має виробничий брак або не відповідає заявленим характеристикам ви можете його повернути у термін 14 днів. Для повернення звертайтесь на електронну адресу: novgodpodarki@gmail.com

Товар не підлягає умовам повернення, якщо товар був у споживанні, якщо упаковка пошкоджена при відкритті.